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建行四川省分行加快延展“掌上网点”场景运用
常态化疫情防控形势下，线上线下多渠道融合服务的重要性进一步凸显。 建行四川省分行依托“中国建设银行掌上网点”微信公众号，将630余个物理网点的专业、温情服务延伸到线上，为客户提供咨询交流、预约预办、寄送到家等便捷服务，有效降低密切接触风险，缩短线下等候时间，提升精准服务效率。 “好久不见”的李女士 “最近怎么没看到小李？”广安邻水支行，一名客户好奇地询问大堂经理。客户口中的小李，是一名企业出纳，经常到网点办理对公现金存款业务。由于她所在企业属于现金密集型，每...